Verzenden en bezorgen

Bij Vitashop doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending en levering.

Verwerking van je bestelling
Bestellingen worden doorgaands binnen 2-3 werkdagen verstuurd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace code, zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.

Levertijd
De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 2 tot 3 werkdagen. Voor bestellingen naar andere landen binnen Europa kan de levertijd iets langer zijn.

Let op: tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of acties, kan de levering iets langer duren.

Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Nederland: €5,95 verzendkosten
De exacte verzendkosten zie je altijd voordat je je bestelling definitief afrondt.

België: €9,00 verzendkosten
De exacte verzendkosten zie je altijd voordat je je bestelling definitief afrondt.

Bezorging
Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en verzonden via een betrouwbare bezorgdienst. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een track & trace link waarmee je de bezorging kunt volgen en vaak ook het bezorgmoment kunt aanpassen.

Niet thuis bij bezorging
Ben je niet thuis wanneer je pakket wordt bezorgd? Dan zal de bezorgdienst meestal:

• Het pakket bij de buren afleveren, of
• Een nieuwe bezorgpoging doen, of
• Het pakket naar een afhaalpunt brengen
• Je ontvangt hierover informatie via de track & trace.

Verkeerd adres ingevoerd
Controleer altijd goed of je adres correct is ingevuld. Wanneer een bestelling al is verzonden, kunnen wij het adres meestal niet meer aanpassen.

Vragen over je bestelling
Heb je vragen over de verzending of levering van je bestelling? Neem gerust contact op met ons. Wij helpen je graag verder.